Política de Devoluciones y Cambios
En nuestra tienda trabajamos para ofrecer productos de calidad. Si tu compra no cumple con tus expectativas o presenta algún inconveniente, podés solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:
✔️ Plazo para devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
✔️ Condiciones del producto
El producto puede haber sido utilizado y no es necesario conservar el embalaje original.
✔️ Productos con fallas
En caso de que el producto presente defectos de fabricación, nos hacemos cargo del cambio o reparación sin costo adicional.
✔️ Cambios
Podés solicitar un cambio por otro producto del mismo valor o abonar la diferencia en caso de elegir uno de mayor precio.
✔️ Costos de envío
- Si la devolución es por falla o error nuestro, cubrimos el costo de envío.
- Si es por decisión del cliente, el costo de envío corre por cuenta del comprador.
✔️ Reembolsos
Una vez recibido el producto, realizaremos el reembolso por el mismo medio de pago utilizado lo más rápido posible.
✔️ Exclusiones
No se aceptan devoluciones de productos dañados por mal uso.
📩 Para iniciar una devolución o cambio, contactanos indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud.